Etiquetas de Contato
Permite que o agente adicione ou remova etiquetas no contato.
Automatize dúvidas, capte dados e qualifique leads 24/7. Quando preciso, o bot transfere para a equipe com todo o contexto no CRM..
Está perdendo clientes por falta de respostas?
Forneça informações relevantes, registre dados, responda perguntas e guie os visitantes por uma jornada automatizada e personalizada.
Guie seus clientes por uma jornada envolvente
Configure o seu robô para oferecer diversas opções para seus clientes. Disponha informações relevantes, como imagens, áudios, vídeos e documentos.
Autonomia para resolver problemas
Através de fluxos completos, ofereça atendimento humanizado direcionando seus clientes para as equipes corretas.
Tenha informações antes
de um atendimento
Ofereça a oportunidade de explorar sua empresa e colete informações sobre leads para entender suas necessidades.
Componentes e ações do Chatbot
Monte fluxos completos, sem precisar programar. O construtor
oferece centenas de ações e componentes para criar jornadas de atendimento personalizadas.
Transferir atendimento
Habilita o agente a transferir a conversa para uma equipe ou atendente.
Concluir atendimento
Finaliza a conversa de forma automatizada, encerrando o atendimento com uma mensagem
Criar Card no CRM
Cria um card no CRM com dados coletados na conversa.
Acionar API
Permite que o agente envie dados e receba respostas, viabilizando integrações
Fluxo do chatbot
Múltiplos agentes atuando em conjunto em uma mesma conversa.
Alterar campo de contato
Permite que o agente adicione ou atualize informações do contato.
Consultar servidor MCP
Realiza consultas em tempo real ao serviço MCP para verificar informações.
Atenda em escala: rápido, personalizado e no-code
01Atendimento 24/7
Esteja disponível a todo momento para seus clientes. Dentro e fora do horário comercial, sem consumir energia da sua equipe.
02Automação na medida certa
Configure robôs de atendimento que fazem sentido para sua empresa. Alie o atendimento automatizado com o humano, de acordo com a sua necessidade.
03Personalização e segmentação
Através da inteligência artificial, o Chatbot compreende as necessidades individuais de cada cliente e fornece respostas personalizadas e automáticas.
04Personalização e segmentação
Através da inteligência artificial, o Chatbot compreende as necessidades individuais de cada cliente e fornece respostas personalizadas e automáticas.
05Elimine filas de espera
Atenda simultaneamente vários clientes e proporcione uma experiência de atendimento livre de espera.
06Processos otimizados
Envie documentos, responda dúvidas e solicitações frequentes em poucos cliques. Agilize conversas e esteja disponível para ajudar seus clientes.
07Ferramenta No-Code
Configure você mesmo o seu bot de forma fácil e rápida. Não é necessário ser um especialista em tecnologia!
IA e Integrações que elevam seu atendimento
Orquestre múltiplos agentes de IA em um único chatbot
Automatize seu atendimento com um chatbot avançado, que permite criar fluxos personalizados, total liberdade para desenhar jornadas inteligentes, qualifica demandas automaticamente e garante suporte 24/7.
Saiba mais >
Agente Supervisor
- Identifica a intenção da Conversa
- Aciona o Agente ideal da sua Equipe
- Garante efetividade de cada Conversa
- Transfere para outros Fluxos
Integre com qualquer plataforma do mercado
- Atualizar informações em outras soluções
- Consultar Segunda Via de Boleto
- Agendamentos automáticos
- Fluxos intuitivos e completos para o seu atendimento
Teste Grátis por 7 dias
Sem fidelidade, sem cartão e sem burocracia!
Depoimentos de clientes
O que nossos clientes estão dizendo sobre a nossa plataforma:
EXCELENTECom base em 40 avaliações
Atendimento que realmente entende do nosso negócio e dos nossos desafios.
João Machado
O atendimento comercial foi consultivo, nada de venda forçada — só solução
YARA FELICIO
A Connect tem soluções eficientes e que agregam praticidade nas operações de rotina.
Marco Antônio Freitas
Estou extremamente satisfeita com a experiência que tive com a Connect Channels. O atendimento foi impecável desde o primeiro contato – a equipe é atenciosa, prestativa e sempre disposta a ajudar de forma rápida e eficiente. O suporte técnico também merece destaque: sempre que precisei, fui atendida com agilidade e clareza, o que demonstra o compromisso da empresa com a satisfação do cliente. Recomendo a Connect Channels com confiança! Profissionalismo, qualidade e um excelente atendimento definem essa empresa.
Iven Bianca
Nos ajudaram a estruturar nosso fluxo de atendimento com muita expertise.
Carol Santos
Excelência no atendimento e serviço!
Carla Daniele
Excelente equipe de trabalho com um suporte sempre acessivel e agil para o cliente que necessita de soluções adequadas e rápidas para a tomada de decisões em sua operação de serviço.
MARCELLO RATTO
A equipe é super acessível e sempre pronta para atender com empatia.
Carlos Melo
Profissionalismo. Parabéns.
Oliveira Madeira Consultoria Organizacional
