Etiquetas de Contato
Permite que o agente adicione ou remova etiquetas no contato.
Configure equipes inteligentes que atuam juntas em uma mesma conversa.Nada de códigos. É só escolher as habilidades e ativar.
Chatbot com múltiplos Agentes especializados
Orquestre múltiplos agentes de IA
Tenha múltiplos agentes especializados atuando em conjunto em uma mesma conversa, permitindo automatizar atendimentos e oferecer suporte inteligente 24/7. Automatize atendimento, qualifique Leads e execute tarefas com agilidade e inteligência.
Pacote de habilidades pronto para uso
Cada agente pode ser configurado com uma ou mais habilidades. E o melhor: disponível em poucos cliques.
Transferir atendimento
Habilita o agente a transferir a conversa para uma equipe ou atendente.
Concluir atendimento
Finaliza a conversa de forma automatizada, encerrando o atendimento com uma mensagem
Criar Card no CRM
Cria um card no CRM com dados coletados na conversa.
Acionar API
Permite que o agente envie dados e receba respostas, viabilizando integrações
Fluxo do chatbot
Múltiplos agentes atuando em conjunto em uma mesma conversa.
Alterar campo de contato
Permite que o agente adicione ou atualize informações do contato.
Consultar servidor MCP
Realiza consultas em tempo real ao serviço MCP para verificar informações.
Supervisor de Agentes de IA
Um supervisor inteligente que monitora cada conversa em tempo real
Tenha um Supervisor de IA monitorando cada conversa em tempo real, entendendo a intenção da mensagem, aplicando regras de negócio e acionando o agente mais adequado, tudo de forma automática.
Base de conhecimento personalizada
Arquivos diversos conforme a sua necessidade
Treine seus agentes com o conteúdo da sua empresa e ofereça respostas precisas sem necessidade de intervenção humana.
Tabelas estruturadas como habilidade
Seu sistema não tem API? Sem problemas! Construa sua própria planilha de conhecimento dentro da plataforma.
Integre com qualquer plataforma do mercado
- Atualizar informações em outras soluções
- Consultar Segunda Via de Boleto
- Agendamentos automáticos
- Fluxos intuitivos e completos para o seu atendimento.
Conecte tudo através de APIs ou utilizando um Servidor MCP
Agentes integrados
Os agentes podem se integrar com qualquer sistema externo usando chamadas de API ou servidores MCP, tornando seu atendimento verdadeiramente automatizado e conectado com o seu ecossistema de dados.
Onde os Agentes de IA fazem a diferença
Podem ser utilizados em diversas etapas da sua operação, do primeiro contato com o cliente até o pós-venda, executando tarefas específicas com rapidez e precisão.
Cobrança inteligente
Enviam lembretes de pagamento, negociam valores iniciais e atualizam o status automaticamente.
Agendamento de reuniões
Coletam disponibilidade, oferecem horários e confirmam agendas com o cliente.
Agendamento de reuniões
Coletam disponibilidade, oferecem horários e confirmam agendas com o cliente.
Agendamento de reuniões
Coletam disponibilidade, oferecem horários e confirmam agendas com o cliente.
Teste Grátis por 7 dias
Sem fidelidade, sem cartão e sem burocracia!
Depoimentos de clientes
O que nossos clientes estão dizendo sobre a nossa plataforma:
EXCELENTECom base em 40 avaliações
Atendimento que realmente entende do nosso negócio e dos nossos desafios.
João Machado
O atendimento comercial foi consultivo, nada de venda forçada — só solução
YARA FELICIO
A Connect tem soluções eficientes e que agregam praticidade nas operações de rotina.
Marco Antônio Freitas
Estou extremamente satisfeita com a experiência que tive com a Connect Channels. O atendimento foi impecável desde o primeiro contato – a equipe é atenciosa, prestativa e sempre disposta a ajudar de forma rápida e eficiente. O suporte técnico também merece destaque: sempre que precisei, fui atendida com agilidade e clareza, o que demonstra o compromisso da empresa com a satisfação do cliente. Recomendo a Connect Channels com confiança! Profissionalismo, qualidade e um excelente atendimento definem essa empresa.
Iven Bianca
Nos ajudaram a estruturar nosso fluxo de atendimento com muita expertise.
Carol Santos
Excelência no atendimento e serviço!
Carla Daniele
Excelente equipe de trabalho com um suporte sempre acessivel e agil para o cliente que necessita de soluções adequadas e rápidas para a tomada de decisões em sua operação de serviço.
MARCELLO RATTO
A equipe é super acessível e sempre pronta para atender com empatia.
Carlos Melo
Profissionalismo. Parabéns.
Oliveira Madeira Consultoria Organizacional
